Términos y condiciones generales

I. General, Clientes, Idioma

1. Todas las ofertas, contratos de venta, entregas y servicios realizados en base a sus pedidos a través de nuestra tienda en línea https://eshop.czechminibreweries.com se regirán por estos términos y condiciones generales de venta del CZECH BREWERY SYSTEM s.r.o., Kolofíkovo nábřeží 1080 / 30, 747 05 Opava, República Checa, información (en) czechbrewerysystem.com, número de identificación de IVA CZ05783011, representado por tres copropietarios Ales Jakimov, Pavel Hapl, Jan Vacha en la versión vigente en el Hora en que el pedido fue enviado por el cliente. No se aplicarán condiciones diferenciales por parte del cliente a menos que hayamos aceptado explícitamente su validez.
2. Nuestro personal de ventas no está autorizado para celebrar acuerdos verbales que no sean consistentes con el formulario de pedido, el contrato de compra individual o estos términos y condiciones generales.
3. Las ofertas de productos en nuestra tienda en línea están dirigidas exclusivamente a los consumidores. A los efectos de estos términos y condiciones generales, un consumidor es cualquier individuo que entre en el contrato por un propósito que no esté predominantemente relacionado con su negocio, actividad comercial o actividad profesional por cuenta propia.
4. Los contratos con nuestros clientes se celebrarán exclusivamente en el idioma inglés o checo.

II. Conclusión del Contrato

1. Nuestras ofertas en la tienda onlines en el dominio https://eshop.czechminibreweries.com no son vinculantes.
2. Al realizar un pedido a través de nuestra tienda en línea, usted hace una oferta vinculante para la compra del producto relevante.
3. La fecha y hora en que se celebrará un contrato entre usted y nosotros dependerá del método de pago elegido por usted. Más información sobre esto se puede encontrar en nuestra página Información para clientes.
4. Usted, como cliente, tendrá derecho a revocar la oferta y devolver el producto de acuerdo con el Derecho de desistimiento del cliente que se le proporcionó durante el proceso de pedido (Información para clientes).

III. Precios, gastos de envío y condiciones de pago.

1. Nuestros precios en la tienda en línea no incluyen el IVA legal, ni los gastos de envío. La razón de esto es que la mayoría de los pedidos recibidos se realizan desde países donde el IVA no se agrega al precio básico de los productos de acuerdo con las leyes vigentes de la Unión Europea.
2. La entrega solo se realizará contra pago por uno de los métodos ofrecidos por nosotros.
3. El precio de compra deberá pagarse inmediatamente después de realizar el pedido.

IV. Retención de propiedad de los bienes.

1. Retendremos la propiedad de los bienes hasta que el pago se haya realizado en su totalidad. Si está en retraso con un pago por más de 10 días, tenemos derecho a rescindir el contrato.

V. Condiciones de entrega

1. La entrega de bienes estará sujeta a los acuerdos realizados con el cliente. Los costos de envío de acumulación se calcularán automáticamente después de agregar los productos en la papelera o se calcularán individualmente por nuestro personal de ventas.
2. En caso de que la entrega de los productos no se realice o no se realice de acuerdo con el contrato, debe establecer un período de tiempo adicional para la prestación del servicio. De lo contrario, no tiene derecho a rescindir el contrato.
3. Tenemos derecho a realizar entregas parciales de productos abarcados por un solo pedido y utilizables por separado, de acuerdo con el acuerdo entre nosotros y el cliente.

VI. Derecho de desistimiento, costos de devolución de bienes

1. Si usted es un consumidor de acuerdo con las leyes de Europan, entonces tiene derecho de desistimiento.
2. En caso de Retirada, los costos de devolución de productos serán pagados por el cliente.

VII. Garantía

1. En el caso de un defecto en el producto entregado, usted tendrá derecho, en el marco de las disposiciones legales, a exigir la reparación en garantía del producto, a rescindir el contrato oa una reducción del precio.
2. Para productos nuevos, el período de limitación para reclamos de garantía es de dos años a partir de la entrega del producto al cliente.

VIII. Limitación de responsabilidad

1. No seremos responsables (por cualquier motivo legal) por cualquier daño que no se pueda esperar del uso normal del producto. La limitación de responsabilidad dada anteriormente no se aplicará en caso de intención deliberada o negligencia grave.
2. Además, seremos responsables por el incumplimiento negligente de los deberes, cuya ejecución es necesaria para el correcto cumplimiento del contrato en primer lugar, el incumplimiento de los cuales pone en peligro el logro del propósito del contrato y el cumplimiento de los cuales usted como cliente normalmente puede confiar. En este último caso, sin embargo, solo seremos responsables de los daños previsibles típicos del contrato. No seremos responsables por incumplimiento negligente de los deberes que no sean los dados en las oraciones anteriores.
3. Las limitaciones de los párrafos 1 y 2 también se aplicarán a favor de nuestros representantes legales y agentes en caso de reclamaciones presentadas directamente contra ellos.
4. Las limitaciones de esta cláusula 8. No aplique a nuestra responsabilidad las características garantizadas y las lesiones personales.
5. La comunicación de datos a través de Internet no puede, en el estado actual de la técnica, garantizar que esté libre de error y / o disponible en todo momento. En la medida en que no asumamos responsabilidad por la disponibilidad continua e ininterrumpida de nuestro sistema de comercio en línea.

IX. Protección de Datos

1. Con respecto a las condiciones para la adquisición, el procesamiento y el almacenamiento de sus datos personales, le remitimos a nuestra información por separado. Política de protección de datos personales .

X. Plataforma de resolución de disputas en línea

1. Los consumidores tienen la oportunidad de resolver las disputas que surjan de la relación contractual con el comerciante fuera de los tribunales a través de la Plataforma en línea de resolución de disputas de la Comisión de la UE, que está disponible en http://ec.europa.eu/consumers/odr.
2. El uso de esta Plataforma de resolución de disputas en línea no es obligatorio; es simplemente una alternativa voluntaria para resolver disputas ante un tribunal.
3. Todavía tiene la libertad de resolver sus reclamos legales a través de los tribunales sin utilizar la Plataforma de resolución de disputas en línea de la Comisión de la UE.

XI. Procedimiento de resolución de disputas ante una junta de arbitraje de consumo.

1. Señalamos expresamente que no estamos dispuestos ni comprometidos a participar en los procedimientos de resolución de disputas ante una junta de arbitraje de consumidores.