Opći uvjeti
I. Općenito, kupci, jezik
- Sve ponude, kupoprodajni ugovori, isporuke i usluge izvršene na osnovu vaših narudžbi putem naše internetske trgovine https://eshop.czechminibreweries.com bit će regulirane ovim općim uvjetima prodaje CZECH BREWERY SYSTEM s.r.o., Kolofíkovo nábřeží 1080/30, 747 05 Opava, Češka, podaci (at) czechbrewerysystem.com, PDV-broj CZ05783011, kojeg zastupaju tri suvlasnika Aleš Jakimov, Pavel Hapl i Jan Vacha u verziji koja je bila na snazi na dan vrijeme kada je narudžbu poslao kupac. Različiti uvjeti dijela kupca neće se primjenjivati ukoliko se izričito ne složimo s njihovom valjanošću.
- Naše prodajno osoblje nije ovlašteno sklapati bilo kakve usmene ugovore koji nisu u skladu s obrascem za narudžbu, pojedinačnim kupoprodajnim ugovorom ili ovim općim uvjetima.
- Ponude proizvoda u našoj internet trgovini upućene su isključivo potrošačima. U svrhe ovih općih uvjeta, potrošač je svako fizičko lice koje sklapa ugovor u svrhu koja nije pretežno povezana s njegovim poslom, trgovinom ili samostalnom profesionalnom djelatnošću.
- Ugovori s našim kupcima sklapaju se isključivo na engleskom ili češkom jeziku.
II. Zaključivanje ugovora
- Naše ponude u onlineshopu na domeni https://eshop.czechminibreweries.com neobvezujuće su.
- Narudžbom putem naše internetske trgovine dajete obavezujuću ponudu za kupnju odgovarajućeg proizvoda.
- Vrijeme i datum kada će biti sklopljen ugovor između vas i nas ovise o načinu plaćanja koji ste odabrali. Dodatne informacije o tome možete pronaći na našoj stranici Informacije za kupce.
- Vi kao kupac ćete imati pravo opozvati ponudu i vratiti proizvod u skladu sa pravom kupca na odustajanje koje vam je stavljeno na raspolaganje tokom postupka naručivanja (informacije za kupce).
III. Cijene, troškovi dostave i uvjeti plaćanja
- Naše cijene na onlineshopu ne uključuju zakonom propisani PDV, niti troškove poštarine. Razlog tome je što se većina dolaznih narudžbi vrši iz zemalja u kojima se PDV ne dodaje osnovnoj cijeni proizvoda u skladu sa važećim zakonima Evropske unije.
- Dostava će se izvršiti samo uz plaćanje na jedan od načina koji mi nudimo.
- Nabavna cijena dospijeva odmah po narudžbi.
IV. Zadržavanje vlasništva nad robom
- Zadržat ćemo vlasništvo nad robom sve dok se ne izvrši potpuno plaćanje. Ako kasnite s plaćanjem duže od 10 dana, imamo pravo odustati od ugovora.
V. Uslovi isporuke
- Dostava robe podliježe ugovorima sklopljenim sa kupcem. Akumulirani troškovi isporuke automatski će se izračunati nakon dodavanja robe u kantu ili će ih izračunati pojedinačno naše prodajno osoblje.
- Ako isporuka robe nije izvršena ili nije izvršena u skladu s ugovorom, morate nam odrediti dodatni vremenski period za obavljanje usluge. U suprotnom nemate pravo odustati od ugovora.
- Imamo pravo na djelimične isporuke proizvoda obuhvaćenih jednom narudžbom i korisno za upotrebu, u skladu sa sporazumom između nas i kupca.
VI. Pravo na povlačenje, troškovi povrata robe
- Ako ste potrošač u skladu sa Europan zakonima, imate pravo na odustajanje.
- U slučaju odustajanja, troškove povrata robe snosi kupac.
VII. Garancija
- U slučaju kvara na isporučenom proizvodu, imaćete pravo, u okviru zakonskih odredbi, zahtijevati garancijski popravak proizvoda, odustati od ugovora ili smanjiti cijenu.
- Za nove proizvode rok zastarevanja potraživanja od garancije je dvije godine počevši od isporuke proizvoda kupcu.
VIII. Ograničenje odgovornosti
- Nećemo biti odgovorni (iz bilo kojih zakonskih razloga) za bilo kakvu štetu koja se ne očekuje od uobičajene upotrebe proizvoda. Gore navedeno ograničenje odgovornosti neće se primjenjivati u slučaju namjerne namjere ili grubog nemara.
- Nadalje, mi ćemo biti odgovorni za nesavjesnu povredu dužnosti, čije je izvršenje prije svega potrebno za pravilno ispunjavanje ugovora, čija povreda ugrožava postizanje svrhe ugovora i čije poštivanje na šta se kupac obično može osloniti. Međutim, u ovom drugom slučaju odgovarat ćemo samo za predvidivu štetu tipičnu za ugovor. Nećemo biti odgovorni za nesavjesnu povredu dužnosti osim onih datih u prethodnim rečenicama.
- Ograničenja iz stavaka 1. i 2. takođe će se primenjivati u korist naših pravnih zastupnika i zastupnika u slučaju da se zahtevi podnesu direktno protiv njih.
- Ograničenja ove klauzule 8. ne odnose se na našu odgovornost za zagarantovane karakteristike i za lične ozljede.
- Komunikacija podataka putem Interneta ne može se zajamčiti u trenutnom stanju tehnike bez grešaka i / ili u svakom trenutku dostupna. Utoliko nećemo prihvatiti odgovornost za kontinuiranu i neprekinutu dostupnost našeg mrežnog sistema trgovanja.
IX. Zaštita podataka
- Što se tiče uslova za sticanje, obradu i čuvanje vaših ličnih podataka, upućujemo vas na naše zasebno date Politika zaštite ličnih podataka .
X. Platforma za internetsko rješavanje sporova
- Potrošači imaju mogućnost vanparničnog rješavanja sporova koji proizlaze iz ugovornog odnosa s trgovcem putem mrežne platforme za rješavanje sporova Evropske komisije, koja je dostupna na http://ec.europa.eu/consumers/odr.
- Korištenje ove platforme za mrežno rješavanje sporova nije obavezno; to je samo dobrovoljna alternativa rješavanju sporova pred sudom.
- Još uvijek imate slobodu da svoje pravne zahtjeve riješite putem suda bez upotrebe platforme za internetsko rješavanje sporova Evropske komisije.
XI. Postupak rješavanja sporova pred arbitražnim odborom potrošača
- Izričito ističemo da nismo voljni niti se obvezujemo sudjelovati u postupcima rješavanja sporova pred arbitražnim odborom potrošača.